Do MalaMan

segunda-feira, 17 de junho de 2013

ALEMAR TELEFONIA / GOLPE / ESTELIONATO / COBRANÇA INDEVIDA

Atenção pessoal novo golpe na praça!

Esta empresa Alemar Telefonia entrou em contato comigo com a proposta de baixar o custo do valor da linha telefônica.

Informando dados de CPF, RG, telefone se dizendo parceira da Telefônica, solicitou e-mail e telefone celular para atualizar o cadastro e perguntou se eu estava satisfeito com minha conta e me propôs que eu aceitasse que ela intercedesse junto a Vivo para a diminuição do valor da mensalidade da linha.

Depois de muita enrolação a atendente me explicou que se eu aceitasse no mês seguinte seria enviado por correio uma fatura de 32,00.

Obviamente não aceitei, não confirmei nenhuma alteração e para minha surpresa chega no meu celular duas mensagens informando a alteração de meu plano!

Ao ligar para a empresa, uma atendente sem capacidade de pensar ou trabalhar em atendimento me informou que simplesmente se eu passei minha informação de e-mail e telefone é pq já havia confirmado!!!!

Ou seja....o golpe é o seguinte:

Eles tem os seus dados em uma base, te ligam e perguntam se vc está satisfeito com a sua conta.

Depois pedem seu e-mail e telefone celular, se vc passar esses dados eles migram teu plano para qualquer um que a própria vivo já disponibiliza e ainda te cobra por isso.

Amigos do reclame aqui e do Google que estão pesquisando se a Alemar Telefonia é confiável a resposta é essa:

Estelionato, enganação, mudança de plano sem autorização, péssimo atendimento e cobrança por não fazer nada por vc!

Se alguém desta empresa "Alemar Telefonia" ligar na sua casa, fuja que é cilada!